Curso de Trabalhando as Objeções em Vendas

Você aprenderá sobre as melhores estratégias para lidar com as objeções mais frequentes, tipos de condução comercial, funil de vendas, CRM, SPIN sell, perfis comportamentais, argumentação, negociação, fechamento de vendas e muito mais. Quem gosta desse curso também gosta do Curso de E-commerce,, Comunicação para Vendas, e Atendimento ao Cliente,.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Grade Curricular / Tópicos

Conteúdo Programático do Curso
O que é venda?
Evolução comercial
Perfil do vendedor
Topo de funil
Meio de funil
Fundo de funil
Levantamento de dados
Organizando informações
Definição de estratégia
Preparação, abertura e ACE
Venda provocativa
Impacto comercial
O que é CRM?
Como estruturar o CRM?
Softwares de CRM
O que é SPIN sell?
Etapas da SPIN sell
Formulação de perguntas
Perfil DISC
Perfil estrutural do vendedor
Motivadores de compra
O que é argumentação?
Venda consultiva ou provocativa?
Tipos de argumentação
Concorrência
Estrutura do painel
O que é trade?
O que são objeções?
Depoimentos
Como fazer um painel de objeções?
O que é down-sell?
O que é upsell?
O que é cross-sell?
Tomando a iniciativa
Pilares do fechamento
Estatísticas comerciais
O que são gatilhos mentais?
Tipos de gatilhos mentais
Superando objeções
Professor

Professor(a): Noara Pozzer

Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

Avaliação e Certificado

Ao término do curso online, você pode emitir gratuitamente o seu certificado digital com número de autenticidade ou solicitar a via especial impressa pagando o custo de confecção e frete. No verso do certificado consta todo o cronograma, carimbo de CNPJ e a assinatura eletrônica do diretor da instituição de ensino, cumprindo todas as diretrizes da Lei nº 9.394 (Diretrizes e Bases da Educação Nacional) para cursos livres de qualificação profissional.

Este Curso

  • Carga Horária: 80 horas
  • Animações e Atividades
  • Acompanhamento Pedagógico
  • Certificado Digital Incluso
  • Acesso 100% online
Por Apenas 6x de R$ 4,83
R$ 29,00
Pagamento único (Acesso Vitalício)
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